客服专员
金鹏节能科技有限公司

职位描述

【岗位职责】1、主要负责经销商反馈各项问题处理。 2.针对各区经销商在系统的改补单及时审核，有效的改补单（订货表、开料单、图纸、特殊加工清单，经销商特别要求、系统有没的或无法标明的可以手工备注的订货表）当天交财务并下工厂，无效客诉单在系统注明原因驳回，并写入工作日志中。 3.专卖店面初次安装中安装师傅的安排。 4.运用客户服务技巧解决客户的抱怨与投诉，提高客户满意度。 【录用人员要求】1.高中以上学历，熟悉WORD、EXCEL等办公软件以及ERP软件，打字速度较快； 2.有良好的沟通能力，工作热情，有较好的观察能力和应变能力，良好的人际关系处理； 3.工作细心、待人诚心，做事务实，责任心强，思路清楚，条理性比较强； 4.在家装门窗同类型工作一年以上优先 【福利待遇】优秀可面议

基本信息

招聘人数：	2人	月薪待遇：	4000-5000元
专业要求：	无	工作经验：	1年
学历要求：	职高/技校	发布时间：
工作地区：	滁州市

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