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辽宁恒新铝业有限公司
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客服经理
岗位职责: 1负责制定客户服务计划,安排完成任务; 2代表公司全权解决客户投诉相关问题,做好跟进、记录及追责; 3组织建立客户服务档案,组织从客户渠道收集到的信息并进行整理,并反馈到有关部门; 4指导经销商合同管理工作; 5负责经销商的技术培训和技术服务工作;
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