客服经理 |
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辽宁恒新铝业有限公司 |
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职位描述 |
岗位职责: 1负责制定客户服务计划,安排完成任务; 2代表公司全权解决客户投诉相关问题,做好跟进、记录及追责; 3组织建立客户服务档案,组织从客户渠道收集到的信息并进行整理,并反馈到有关部门; 4指导经销商合同管理工作; 5负责经销商的技术培训和技术服务工作; 6做好与公司技术、生产部及其它部门的沟通协调工作; 7指导电话回访工作,定期提供相应回访报告; 8完成领导交办的其他工作。 |
基本信息 |
招聘人数: | 1人 | 月薪待遇: | 4000-5000元 |
专业要求: | 无 | 工作经验: | 3年 |
学历要求: | 大学本科 | 发布时间: | |
工作地区: | 沈阳市 |
联系方式 |
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