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广东鑫铭格节能科技有限公司
应聘职位:
客服部长
二、工作内容1.全面负责服务中心日常工作管理,负责制定客户服务、技术服务等量化指标,为企业营运服务的决策提供重要的信息支持2.负责服务管理体系及部门各组块服务管理标准及各项工作规范的建立与完善,并对实施人员进行指导、培训、监督执行。组织下属部门对公司客户提供优质服务工作3.负责组织建立销售情况统计台账,做好销售统计核算基础管理和数据分析对比工作,为公司领导决策服务4.负责公司代理产品的价格调整5.
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