全屋定制客服主管
石家庄博杰建筑装饰工程有限公司

职位描述

1、责应对客户咨询、受理投诉，收集、整理分析客户投诉；2、负责与客户、销售员沟通对接，实时跟进处理订单进程；3、负责客户归档工作；4、负责销售日常业务咨询及货物运输异常处理。5、协调其他部门，提供客服工作支持及各类数据报表；6、领导交待的其他工作等；按时间节点完成。7、此职位只需为客户答疑，不带销售性质。任职要求：1、能熟练使用office等常规办公软件；2、具有强烈的责任感、良好的职业道德、敬业精神、客户服务意识和团队协作精神；3、有较强的服务意识，具有良好的表达和沟通能力及责任心；4、有客服经验、客诉经验、全屋定制经验者优先。

基本信息

招聘人数：	若干人	月薪待遇：	4000-6000元
专业要求：	无	工作经验：	不限
学历要求：	不限	发布时间：
工作地区：	石家庄市

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