客服专员
广州市荣塘铝门窗制品有限公司
营业执照已认证

职位描述

岗位职责： 1.负责处理和解答经销商的投诉，为客户提供优质售后服务；   2.负责对错发、漏发物料进行补发，并将物流信息通知客户；                                                                                          3.负责货物返厂维修事宜，并跟踪生产进度，补发货物；  4.做好客户档案和管理工作，听取和记录客户投诉意见，汇总售后工作数据。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.熟练应用电脑办公软件； 3.普通话标准，良好的语言表达和沟通能力； 4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 5.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

基本信息

招聘人数：	1人	月薪待遇：	4000-5000元
专业要求：	无	工作经验：	1年
学历要求：	大专	发布时间：
工作地区：	广州市

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