客服经理
浙江洛卡博智能科技有限公司
营业执照已认证

职位描述

岗位职责： 1．负责客服部各类客户管理制度及服务标准； 2．负责客服团队的组建及人员进行培训与指导； 3．负责客服部接单、报价、下单到售后等日常工作的指导与管理； 4．负责定期分析客户下单情况，给到公司反馈意见； 5．参与公司年度战略规划，并积极配合和落地公司指导政策； 6．妥善处理公司内部及客户相关的重大事项或突发问题； 7．完成上级领导临时交办的工作。 岗位要求： 1.全日制专科及以上学历，不限专业； 2.有3年以上相关工作经历，门窗行业客服经验的优先； 3.良好的服务意识与客户沟通能力，具备出色的团队协助精神； 4.具有高度的责任心，工作仔细认真，跟踪有效，目标感

基本信息

招聘人数：	1人	月薪待遇：	6000-8000元
专业要求：	无	工作经验：	3年
学历要求：	大专	发布时间：
工作地区：	宁波市

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