客服跟单/主管 |
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佛山市易众洁净科技有限公司 |
职位描述 |
岗位职责: 1、了解客户需求,推荐匹配产品,处理客户销售异议,确保客户成交; 2 、负责意向顾客资料的整理,定时对顾客进行跟进及管理; 3、 根据客户需求,将客户引流到线下并对流量进行跟进管理; 4、 订单的维护及跟进 ,订单的下单跟进,异常订单的售后处理; 5、 接听及处理客户来电投诉、咨询, 负责订单的好评、 差评的维护管理; 任职要求 1、大专以上学历,耐心细致,良好的沟通表达能力,有良好的服务意识,熟悉门窗厂跟单工作; 2、熟悉word、excel等办公软件的使用,一年以上产品客服经验; 3、为人踏实、稳重,做事认真负责,有团队协作精神; 4、声音甜美,有淘宝客服工作经验者优先。 5、有意者请联系李小姐) 上班地址:佛山市南海区黄岐北村新世纪大街2号/桂城中盛国际广场5楼 |
基本信息 |
招聘人数: | 2人 | 月薪待遇: | 5000-6000元 |
专业要求: | 无 | 工作经验: | 2年 |
学历要求: | 不限 | 发布时间: | |
工作地区: | 佛山市 |
联系方式 |
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