客服 |
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皇萨(北京)铝业有限公司 |
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职位描述 |
【岗位职责】1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 |
基本信息 |
招聘人数: | 3人 | 月薪待遇: | 4000-5500元 |
专业要求: | 有 | 工作经验: | 3年 |
学历要求: | 中专 | 发布时间: | |
工作地区: | 北京 |
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