客服跟单员
佛山市魏之唐新型建材科技有限公司

职位描述

【岗位职责】 1、接打客户电话，负责跟进客户订单，并处理相关事宜。 2、负责建立、整理客户相关资料档案。 3、跟进订单确认回传与汇款； 4、及时向客户反馈订单的延期交货信息； 5、记录客户汇款明细，确认款项到帐情况，下达“发货通知单”至发货组； 6、对货款到位、货品已出仓的订单进行订单结案。 7、积极跟踪客户动态、做好相关记录工作。 8、定期对客户进行回访，并对回访内容进行记录。 【录用人员要求】 1、具有较强的表达能力，善于沟通。 2、具有较强的工作责任心，保持良好的工作心态。 3、性格开朗、自信乐观。 4、熟悉电脑操作，能熟悉运用办公软件等。 工作时间：每天8小时，星期天休息 【福利待遇】 1、公司提供行业内极具竞争力的薪酬福利体系，员工福利好，出粮准时。 （每月固定月薪＋全勤奖＋工龄奖＋其他补贴或绩效奖金） 2、入职两年内根据个人综合表现至少有2-3次调薪机会，一线技术学徒工半年内要得到全面的技能晋升，两年后按照人才培养体系晋升公司业务骨干。 3、员工试用期转正后，可购买社保（五险）、24小时团体商业意外险。 4、享受国家法定带薪假期。 5、享受特批假、婚假、产假、产检假、陪产假、孕产假、节育假、丧假、年休假等。 6、公司免费提供（早/午/晚）三餐。 7、免费提供标配宿舍: 每间宿舍入住4人，内设有（空调/热水器/大学床位（上床住人，下床有衣柜桌子书架凳）/无线WIFI）。 8、提供多元化的福利:健康体检、公费旅游、水电费补贴、员工结婚/生育/喜事的庆贺、传统节假日发放节日礼品（包括开工利是、三八妇女慰问礼品、端午/中秋礼品等）

基本信息

招聘人数：	3人	月薪待遇：	3000-4000元
专业要求：	无	工作经验：	不限
学历要求：	中专	发布时间：
工作地区：	佛山市

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