客服2名
佛山南海粤卓门窗配件有限公司

职位描述

【岗位职责】 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。  4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。  5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间：上午：08:30--12:00，下午：13:30--18:00 【录用人员要求】对新生事物感兴趣！性格要诚信、开朗、活波。虚心接受上司的批评跟指导 【福利待遇】周末单休，包吃包住，电话补助，有机会参加公司每年1--2次出去旅游和学校的机会

基本信息

招聘人数：	2人	月薪待遇：	3000-4000元
专业要求：	善于沟通	工作经验：	2年
学历要求：	高中	发布时间：
工作地区：	佛山市

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