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客服跟单
1、跟进客户报价及订单,主动和客户联系,订单完成后安排出货及跟进回款;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;任职资格:1、高中学历以上,1年以上门窗跟单或接单工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、office办公软件使用熟
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