倾述：

　　我是应届毕业生，毕业之后去了一家单位实习。可是前两天，我因为向上司请示工作而被无缘无故训了一顿，感觉委屈得不得了。具体的情况就是上司让我去谈一个客户，我临走之前到他办公室问他“这事怎么谈啊?”就这一句话，把他给惹怒了，凶巴巴地就把我训了一顿。他没头没脸地冲我嚷，“你怎么谈都不知道，还去干什么?能干就去干，不能干就吱声”。这是哪儿跟哪儿啊，我又没说不能干。好烦好怕!为什么总是被上司这样欺负，是我好欺负吗?今年七月份毕业，十月份来到这个公司到今天已经差不多四个月了，新人就是要被欺负的吗?我一个女生来到这家陌生的公司就可以这样对我吗?我好难受，今天快被上司骂哭了，觉得好自卑没自信，我应该怎样调整我的这个状态?

　　在对待挨骂的态度上，我们不妨用以下五种方式来调整自己。

　　一、认真对待批评

　　一个合格的员工，在受到上司责骂时，应该尽可能地保持谦逊的姿势，虚心的神情，同时眼神不可随意飘动，要表现出对上司批评的专注来，不要让他以为你心不在焉或是不甚服气。上司一般不会把批评、责训别人当成自己的乐趣。既然批评，尤其是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时一般是比较谨慎的，没有人愿意无故地与人翻脸。如果上司的责骂中有你所能立刻明白的教训，最好在上司批评完后，将被指责事项逐一复诵，并尽可能地陈述善后对策或改善方法，诚恳地请求上司给予指导。如果有机会的话，在事后也可以对上司的训示加以感谢一番。

　　二、不要心有不服

　　让上司觉得他是被信赖和尊敬的，最直接的表现是部下很愿意听他“教训”。但是，如果你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会让你和上司的感情距离拉大，关系恶化。事实上上司的“责骂”也含有忠告、指示和鼓励的意味，他的责骂其实也可以看作是对你的重视和鞭策。正因为他的眼里有你这个员工，他才会注意你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。如果做下属的人在面对上司的教训时，表现出一付很不服气的态度，私下里满腹牢骚，不仅无法理会上司的真心真意，还会招惹上司的嫌恶，一点好处也没有。

三、切勿当面顶撞

　　当然，有时候在公开场合受到上司的批评指责，自己难免会觉得难堪。特别是当你觉得上司的指责很没有道理的时候。在周围同事众目睽睽之下，你可能会为了自己的面子，失去冷静，反驳上司的批评以显示自己的无辜。这样的一时的快意“英雄”壮举，换取的可能仅仅是同事的一丝同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，最终受害的还是你自己。俗话说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，把上司的一顿责骂就当是一场暴风雨，风暴过后自会平息，你又不曾损失什么，何不审时度势，选择回避。一名合格的员工就要学会压制自己的情绪化冲动，理智地看待是非。

　　四、不要看得太重

　　时常有这样的员工，遭受上司的批评后，就像霜打的茄子一样———蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评当作世界末日。他们都错在把上司的批评看得太重。其实一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。上司批评你主要还是针对你所犯的错误的，除了个别有偏见的上司外，大部分的领导都不会针对员工个人的。上司的本意是通过责备让你意识到错误，避免下次再犯，并不是觉得你什么都不行，对你进行打击。如果受到一两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样才会让上司看不起你，今后他可能也就不会再信任和提拔你了。

　　五、不要过多解释

　　受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢?美国的西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是!”、“报告长官，不是!”、“报告长官，不知道!”“报告长官，没有任何借口!”除此之外，不能多说一个字。假如军官问你：“为什么不把皮鞋擦亮?”如果你试图解释：“哦，鞋脏了，我没时间擦。”这样的回答得到的只能是一顿训斥。军官要的只是结果，而不是喋喋不休、长篇大论的辩解!一名合格的员工，在遇到上司的批评时，也要明白这一点：上司看到的只有结果，他没必要听你叙述如何导致那样的结果。